Supporto tecnico/Assistenza — Italian

Inserimento rapido

bobby71rn — Mon, 16 Feb 2026 18:38:55 +0000

Ogni tanto l Inserimento rapido non si vede tra i pasti
Ma viene registrato nelle calorie e macro nutrimento

Non riesco ad eliminarlo per poterlo re inserire.

provagpte

breachcuti — Fri, 07 Nov 2025 09:32:00 +0000

dddd

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breachcuti — Fri, 07 Nov 2025 09:22:29 +0000

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proca

breachcuti — Fri, 07 Nov 2025 09:20:42 +0000

ccc

cia

breachcuti — Fri, 07 Nov 2025 09:06:53 +0000

cia

hello

breachcuti — Fri, 07 Nov 2025 08:48:02 +0000

hello

Problema di accesso

ariannaemme89 — Mon, 20 Oct 2025 09:31:07 +0000

Buongiorno
Riscontro da questa mattina problemi per entrare nella App.
Ho provato a fare il reset della password ma non mi arriva neanche la mail.
Sono problemi generali o miei?

Grazie.

Arianna

Abbonamento Premium

raimondodibella1 — Sun, 19 Oct 2025 06:27:39 +0000

Buongiorno,
Sono utente Premium da molti anni ed il mio abbonamento Premium è stato rinnovato il 15 ottobre e addebitato sulla mia carta di credito. Tuttavia, le funzionalità Premium di MyFitnessPal sono state disattivate. Ho ricevuto una fattura valida per il mio acquisto. Inoltre, se accedo al portale clienti, vedo che il mio abbonamento è attivo e funzionante , ma nell'app o nel sito web di MyFitnessPal non ho abbonamenti!
È la seconda volta che riscontro questo problema! Ho inviato una richiesta di assistenza al supporto tecnico ma, al momento, non ho ancora ricevuto risposta. E' successo ad altri? Come procedere?

INFO SETTIMANA

Covon71 — Fri, 25 Jul 2025 21:10:42 +0000

Buonasera a tutti, volevo capire per cortesia, se era possibile creare un'intera settimana con gli obiettivi calorici, senza doverli impostare giorno per giorno . Mi spiego meglio; Lunedi 1000kcal - Martedi 1000 kcal - Mercoledi 1000kcal, ecc ecc per il resto della settimana. grazie mille. ciao

Aggiornamento app settembre 2025

rinostrutturista — Sun, 21 Sep 2025 13:14:53 +0000

Il nuovo aggiornamento app ha taaantiii errori. Vogliate controllare
Grazie

App

trustrosa50 — Sun, 08 Jun 2025 15:53:25 +0000

esiste la possibilità di scansionare l’immagine del pasto?

Problema con macro e calorie

ariannaemme89 — Thu, 17 Jul 2025 19:08:09 +0000

Buonasera,
da due giorni ho problemi nell'inserimento/modifica dei macro giornalieri e delle calorie da raggiungere. Fino a ieri mattina non avevo errori di sorta, adesso quando cerco di variare macronutrienti e calorie a seconda del giorno, mi si azzera tutto.
Come posso risolvere?

Ho già segnalato all'assistenza ma ancora senza ricevere risposte.
Ho l'account premium, ma se non posso usufruire di certi servizi farei prima a cancellarlo.

Problema cambiare i nuovi macronutrienti

texwiller72 — Wed, 23 Jul 2025 18:42:07 +0000

Da qualche giorno tento di aggiornare i nuovi macronutrienti senza successo, cambio le grammature ma non salva i nuovi parametri

Indice Glicemico degli alimenti

asantacroc — Tue, 01 Oct 2024 10:41:05 +0000

Buongiorno volevo sapere gentilmente se nell'app è disponibile un campo dati relativo all'indice glicemico degli alimenti (es. cerco "banana" e oltre alle calorie e al profilo nutrizionale c'è un numero relativo all'IG). Grazie

Non si aggiornano le calorie variando l'obiettivo impostato!

Kv_Tony — Mon, 09 Jun 2025 07:53:45 +0000

Buongiorno. Da due giorni, variando l'obiettivo (peso da raggiungere) non succede nulla in automatico sulle calorie (mentre prima ogni variazione di obiettivo cambiava in automatico le calorie da assumere)
Potete risolvere.
Grazie

Come posso cambiare la lingua dell'app perché non capisco l'inglese

Naddoucha25 — Thu, 24 Apr 2025 15:38:12 +0000

MYFITNESPAL LENTO

alessandrominuta — Sun, 02 Mar 2025 13:15:56 +0000

Buongiorno ho un problema myfitnespal funziona molto a rilento quasi da volerlo disinstallare , e istallato su iPhone 11 e da qualche tempo e molto lento spesso va in crash

Macros errati

annalisalogo — Fri, 14 Feb 2025 18:25:39 +0000

Salve ho notato una differenza tra i macros totali e i valori dei nutrienti. Quali sono i valori attendibili? Grazie

Modifica obbiettivo calorie

wxzvr7p6cr952 — Thu, 09 Jan 2025 19:13:26 +0000

È possibile cambiare l calorie che bisognerebbe assumere giornalmente? L’app mi dice di assumerne circa 2300 ma sotto consiglio medico vorrei abbassarle a 1800, c’è un modo per impostarle manualmente nell’app?

Personalizzazione pasti

pietrodelfino — Thu, 09 Jan 2025 16:06:44 +0000

Volevo sapere se è possibile inserire alimento ad esempio pasta con calorie e dati nutrizionali inserito a mano, visto che la lista dei prodotti disponibili non coincide.

App e PC non si sincronizzano

achenbach_m — Tue, 07 Jan 2025 11:23:50 +0000

Buongiorno, uso MFP principalmente dal PC perchè mi ci trovo meglio, ma mentre cucino e per la scansione codice a barre uso il cell/app.
Non sempre si sincronizzano, in più nella APP le mie calorie giornaliere (impostate manualmente) e la divisione sui pasti cambiano "da solo", cioè io ho impostato 25% sulla colazione e 35% sulla cena, e quando riapro l'app mi ritrovo 30% colazione e 30% cena.
Sbaglio qualcosa io?
Al momento ho un mese di Premium di prova, quindi uso la versione completa.

Non modifica gli obiettivi

gianvitosclafani — Tue, 12 Nov 2024 09:54:34 +0000

Buongiorno
Nel modificare gli obiettivi (calorie e macro), l'app mi dice che non è al momento possibile. Spero si risolva. Grazie

Mancata tracciatura passi in MFP con connessione a Garmin Connect

Placido81 — Mon, 09 Sep 2024 12:59:14 +0000

Buongiorno a Tutti,

utilizzo smartwatch Garmin e relativa app Garmin Connect per monitoraggio attività fisiche, sto notando che nonostante abbia connesso app a MFP, credo correttamente, non si sincronizzano i passi in app.

Di seguito le schermate di connessione, occorre effettuare qualche altro passaggio per la corretta configurazione?

Grazie in anticipo a chi mi risponderà

problema myfitnesspal da app

aengusilvagabondo — Sun, 11 Aug 2024 06:21:55 +0000

Buongiorno a tutti ,da questa mattina non riesco piu ad accedere tramite app a myfitnesspal. Ho provato su diversi cellulari ma continua a dirmi che la mia email non e` associata all account my fitnesspal. Da considerare che da web browser entro tranquillamente.

Non funziona più lo Scan

DesmoJack — Tue, 04 Jun 2024 12:51:00 +0000

Continua a riferire l’applicazione che il codice a barre non ha corrispondenza. Cosa non possibile perché utilizzata anche per alimenti già caricati altre volte. Come posso risolvere?

Kcal

SilviaAllamandri — Fri, 12 Apr 2024 12:02:36 +0000

Salve, ho notato che l'app mi dice di assumere 1300 calorie al giorno ma tutti gli alimenti contengono, sulle etichette, quantità energetiche misurate in Kcal. Come faccio?

Come funziona l‘app

auroragiulianocandela31 — Tue, 26 Mar 2024 11:01:24 +0000

Salve, non sono molto esperta sulla tecnologia e quant’altro. Mi sapreste spiegare nei minimi particolari come funziona ogni voce presente all’interno di questa piattaforma ?

DATI CANCELLATI!!!

valeessee — Mon, 18 Dec 2023 11:53:28 +0000

È già la seconda volta che mi capita di dover riloggarmi all’app poiché si disconnette da sola. Il problema è che una volta effettuato l’accesso non ci sono più TUTTI i dati registrati nei mesi precedenti. La cosa è veramente scocciante. A qualcuno è capitato? Avete trovato una soluzione o un modo per recuperare tutti i dati precedenti?
Grazie in anticipo

Snack spariti

SergettoMalefico — Wed, 29 Nov 2023 21:06:07 +0000

Avevo impostato 3 snacks: mattina pomeriggio e pre-nanna. Ora ne vedo solo 1, genericamente chiamato 'snack' anziché 'snack mattino'. Gli altri sono scomparsi, compresi i dati che avevi inserito... Se non è un bug (che spero venga risolto in fretta) portale ed app diventano inutili

Snack che appaiono e poi scompaiono...

tonymirasole — Fri, 01 Dec 2023 21:06:34 +0000

Salve, uso l'app gratuita da 1705 giorni e non ho mai sentito il bisogno di intervenire qui sul forum fino ad oggi, in quanto ho notato che da 2 giorni l'app fa i capricci con il menu del diario, ovvero le voci che riguardano gli snack (mattutino e pomeridiano) appaiono e scompaiono creando una gran confusione con gli alimenti e le relative calorie. Quindi vorrei sapere gentilmente se sta succedendo solo a me oppure è un problema generalizzato. Grazie