Samsung Health — German

Samsung Health

Babaljod
Babaljod Beiträge: 19 Member
in Technischer Support auf Deutsch
Hallo zusammen

Seit heute lässt sich Samsung Health nicht mehr mit MFP verbinden. Ich habe alle Supportanweisungen beachtet (und benutze es schon lange gemeinsam). Wenn ich über die Homepage nach Samsung Health suche, kommt immer "nicht gefunden". Hat noch jemand das Problem? Was ist da los? Ist echt nervig...
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Kommentare

  • gigaduesi
    gigaduesi Beiträge: 2 Member
    Habe das gleiche Problem. Die Schritte und Mahlzeiten werden seit heute nicht mehr synchronisiert
  • geruempelhaufen1970
    geruempelhaufen1970 Beiträge: 3 Member
    Ja, ich hab das gleiche Problem.... Ich hab auch schon alles neu installiert. Geht leider nicht mehr. Traurig.....
  • akbe02
    akbe02 Beiträge: 4 Member
    Bei mir werden die Schritte seit Heute auch nicht mehr synchronisiert :/
  • elkepeters2996
    elkepeters2996 Beiträge: 1 Member
    Ich habe ebenfalls das gleiche Problem
  • geruempelhaufen1970
    geruempelhaufen1970 Beiträge: 3 Member
    Hmm, hab jetzt angefangen meine Daten bei Samsung einzutragen. Wenn es sich nicht mehr synchronisieren lässt, nützt mir my fitness pal ja nix mehr-leider. Ich hoffe aber trotzdem, dass mfp das wieder in den Griff bekommt 🤔😉....
  • dermmind
    dermmind Beiträge: 2 Member
    Wird bestimmt gefixed wurde es bisher immer also mal nen bissel warten und nicht gleich weinen :-)
  • Mazeel
    Mazeel Beiträge: 7 Member
    Same here. Weder bei Galaxy S6 oder S8 lässt sich eine Verbindung zu MFP herstellen. Man klickt auf "VERBINDEN" und er zeigt einem die benötigten Berechtigungen an. Klickt man dann auf Fertig, passiert einfach nichts. Bitte fixen.
  • Ceridven
    Ceridven Beiträge: 14 Member
    Hallo.
    Ich habe das Problem auch und kann mich erinnern, das es Ende Mai und Ende Juni und Ende Juli auch so war. :-( :-(
    Das regt mich voll auf. Samsung gibt es doch nicht erst seit gestern. Und der Support hilft nicht wirklich. Bei der Menge an Anfragen auch kein Wunder.
  • gigaduesi
    gigaduesi Beiträge: 2 Member
    Funktioniert wieder :)
  • Babaljod
    Babaljod Beiträge: 19 Member
    Bei mir immer noch nicht :(
  • veri3
    veri3 Beiträge: 1 Member
    > @gigaduesi schrieb:
    > Funktioniert wieder :)

    Hast du denn die App neu installiert?
    Bei mir klappt's nämlich auch noch nicht =(
  • dermmind
    dermmind Beiträge: 2 Member
    Klappt wieder wie gesagt einfach mal warten ;-)
  • Ceridven
    Ceridven Beiträge: 14 Member
    Bei mir geht immer noch nix. Und nach meiner Erfahrung dauert es durch Neuinstallation noch länger. :-(
  • Ceridven
    Ceridven Beiträge: 14 Member
    Und auf der Homepage ist die "Health" App immer noch verschwunden.
  • pekiam
    pekiam Beiträge: 67 Member
    > @Anowja schrieb:
    > Bei Samsung Health gab's ein Update/eine Umstellung im System. Bei mir funktionierte die Übertragung zur Krankenkassen App nicht mehr. Der Support hat mir folgendes geraten :
    >
    > 1.Health app öffnen (alle anderen Anwendungen vorher schließen)
    > 2.oben rechts auf die 3 Punkte
    > 3.Einstellungen
    > 4. Ganz runter schollen
    > 5. Info zu Samsung Health anklicken
    > 6.auf die "Version" unter der Überschrift SAMSUNG HEALTH ganz schnell und ganz oft (10-12mal) drauf tippen
    > 7. Es erscheint an der Stelle *Developer Mode*
    > SM....
    > 8. App schließen und neu öffnen
    >
    > Danach sollten die Übertragungen wieder funktionieren!

    Hat bei mir super funktioniert. Herzlichen Dank für den Tipp
  • Ceridven
    Ceridven Beiträge: 14 Member
    😆😆😆
    Unfassbar! Hat funktioniert. Welche Support war es denn? Schönen Dank an diesen.
  • pekiam
    pekiam Beiträge: 67 Member
    bearbeitet September 2019
    Hab nach der ersten Änderung auf die Developer Version und der damit verbundenen ersten funktionierenden Synchronisation, wieder auf die normale Version umgeschaltet. Die Synchronisation funktioniert da dann auch wieder.🥳
    Feiner Trick des Supports. War es die Krankenkasse oder Samsung mit dem Tipp?
  • geruempelhaufen1970
    geruempelhaufen1970 Beiträge: 3 Member
    Unfassbar, wer kommt denn auf sowas und es funktioniert tatsächlich 😂 vielen Dank an den Support und an denjenigen der es in die Community gestellt hat 👍🏻😊
  • Anowja
    Anowja Beiträge: 1,150 Member
    bearbeitet September 2019
    Oh, das freut mich aber sehr!!! Ich habe den Tipp vom Support der AOK BonusApp. Von selbst kommt da keiner drauf!
    Da in Thüringen die sportlichen Aktivitäten honoriert werden, tracke ich mit der Health App. Die ist neben Google fit mit der AOK App kompatibel. Sobald es zu Problemen kommt, rufe
    ich bei der Krankenkasse durch und dort wird einem recht kompetent geholfen.
    Schön, dass es auch bei Euch geklappt hat 😊
  • IniB93
    IniB93 Beiträge: 9 Member
    Wow, das klappt wirklich!!🙏 Vielen vielen Dank für den Tipp. :)
    Jetzt kann ich MFP endlich wieder sinnvoll nutzen.😊🥰
  • Babaljod
    Babaljod Beiträge: 19 Member
    Drum wäre ich traurig gewesen, wenn ich mich von MFP hätte trennen müssen - weil die Community sooo soooo toll ist!

    Vielen herzlichen Dank für die Hilfe - es geht wieder!
  • Anowja
    Anowja Beiträge: 1,150 Member
    Ich freue mich, dass Euch mein Tipp weiter geholfen hat 😊👍
  • Mazeel
    Mazeel Beiträge: 7 Member
    @Anowja
    Vielen Dank! Es hat echt geklappt! Super
  • StaffAres
    StaffAres Beiträge: 1 Member
    Vielen lieben Dank.
    Hat echt geklappt, aber seltsam wie man auf sowas kommt 🤣

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