kan niet inloggen in app, wel online

seppe00

dag allen,
het lukt mij niet om in te loggen in de android app, maar wel via de site (online).
heb al een tijdje een online account en pas vandaag de app op m'n mobiel geïnstalleerd.
het lukt niet om in te loggen met de inloggegevens die wel online werken.
heb de app al 3 keer geïnstalleerd en lukt nog steeds niet.

iemand enig idee?

LaurensE1

Kan je de app even opnieuw installeren, toestel uit en aanzetten en het daarna nog eens proberen?
Op welke manier log je in via de app?

vauralos

Ik heb hetzelfde voor, maar dan op de windowsapp. Ik log trouwens in zonder Facebook.
Als ik de reacties in de store op de app bekijk, hebben heel wat mensen trouwens dat probleem.

Heb de app ook al een paar keer geïnstalleerd en ook altijd na installatie mijn gsm even uitgezet.

LaurensE1

Dan is het inderdaad denk ik een groter probleem dan een individueel probleem. Wellicht even wachten tot de volgende update van de app.