-
Welkom bij het forum voor technische ondersteuning van MyFitnessPal.
De medewerkers van MyFitnessPal helpen u graag bij het oplossen van problemen, maar de mogelijkheden van onze medewerkers om in het Nederlands te antwoorden zijn zeer beperkt. We stimuleren leden om elkaar te helpen door vragen van andere leden te beantwoorden. Via onze sectie voor hulp zijn er al veel oplossingen voor…
-
Gegevens meeting weg + geen mogelijkheid invullen
Hi! Het lijkt alsof in op de app niet meer kan invullen wat mn afmeten zijn (zoals heupen en taille) - daarnaast zijn mn gegevens ook weg? Ik heb de app al geupdatet en op de website versie kan ik het zien zien en invullen
-
Help, gelogde data niet zichtbaar!
Hallo, Sinds vanmorgen zijn al veel maaltijden verdwenen. Je ziet bovenin wel mijn genuttigd calorieën. Maar bij de maaltijdnamen zie je dat deze voor de helft of niet meer zijn ingevuld. Zo zie ik bijv. Bovenin dat ik 2000 calorieën heb genuttigd, maar onder de maaltijden zie je voor 1000 calorieën aan maaltijden. De…
-
Waar is drank, voortgang enz
Sinds gisteren heb ik in de app niet meer de maaltijd drank en snacks. Bij voortgang alleen stappen. Waar zijn oa nek, middel, heupen, bloeddruk 2x die ik zelf gebruik maar ook al die andere
-
Synchronisatie tussen smartphone One Plus en tablet Samsung
Hallo, ik ben reeds begin november lid van jullie betalende app! Ik vind dit een geweldige app om te zien hoeveel je per dag eet, dikwijls sta je er niet bij stil hoeveel calorieën je binnen hebt met iets te eten. Dit brengt je tot denken even! Maar er is één ding dat ik raar vind en dat mij stoort, hij synchroniseert nu…
-
Wie weet hoe je je waterdoel aanpast?
Er staat nu 1500 maar wil deze verhogen
-
Synchronisation with garmin connect
Hello, It seems that since the last update the synchronisation of real calories with garmin connect is't correct anymore. Can this be looked into? Thank you!
-
Account delen met diëtist
Hi, ik wil graag mijn account delen met mijn diëtist voor het instellen van de macro's en dat ze sneller advies geven kan over mijn voedingspatroon. Kan dat? Probleem is wel dat Ik niet durf uit te loggen want weet mijn wachtwoord niet meer.
-
Google Fit synchroniseren met MFP
Hi, sinds een halfjaar heb ik problemen met het synchroniseren van mijn stappen in MFP. Ik heb een smartwatch van Google en maak hierin gebruik van de GoogleFit app. De stappen laat hij helaas niet meer zien in MFP. Geprobeerd de GoogleFit app te desynchroniseren, maar dan krijg ik de melding dat het verbreken niet lukt.…
-
Premium betalen zonder credit card
Hi, ik wil premium aanschaffen maar zie alleen creditcard al optie. Zijn er ook andere manieren om premium aan te schaffen Bij voorkeur IDeal
-
Polar Ignite 3
Hi ik ben op zoek naar mensen die gebruik maken van de Polar Ignite 3 sporthorloge in combinatie met online programma Polar Flow. Heb deze net aangeschaft maar kan wel wat hulp gebruiken om het te leren gebruiken. Alvast heel erg bedankt.
-
Doel voedingstoffen verandert steeds
Het doel voedingstoffen eiwit, koolhydraat, vetten etc heb ik ingesteld en wanneer ik mijn voeding invoer verspringt steeds het doel voedingstoffen. Een voorbeeld mijn doel voor eiwitten is 144 gram. Wanneer ik mijn genuttigde voeding invoer verspringt het doel. 144 wordt dan in 1 keer bijvoorbeeld 185gram. Wie weet…
-
Apple watch
Hoi, mijn fitbit versa 2 loopt op zijn laatste benen. 🫣 Ik twijfel tussen een fitbit versa 4 en een Apple Watch SE, maar ik heb gelezen dat Apple niet connecteert met MFP. Heeft iemand hierover de laatste info? Ik heb zowel hier als op de Engelstalige board gekeken.
-
Weekschema’s en jullie als vrienden toevoegen
Dag 2 vragen : 1. Heb de gratis MyFitnessPal app maar kan mijn weekschema en recepten (3 mnd) nergens vinden in die app. Moet steeds naar mijn mail daarvoor 😔 graag hulp. 2. Wil graag steeds dat jullie meekijken en jullie als vrienden toevoegen , lukt niet. Graag hulp
-
Inloggen op mijn account
Hoi, Gisteravond werd ik uit de app gegooid. Wat ik ook probeerde ik kreeg de foutmelding dat mijn Emailadres en of WW fout was Ik heb tig keer een nieuw ww aangevraagd echter kreeg ik geen mail. Vanmorgen kreeg ik een mail om mijn ww aan te passen. Dat heb ik gedaan, echter ben ik al mijn gegevens kwijt van de afgelopen…
-
Eigen voedingsmiddel aanmaken
Ik heb alle ingredienten ingegeven van zelfgemaakte tomatensoep. Een totaal van 10 tassen, maar als ik 1 tas aanduid dan krijg ik het totaal van die 10 tassen. Wat doe ik verkeerd.
-
App werkt niet meer
Komt alleen nog in beeld zonder advertenties, kan geen eten meer invoeren
-
Abonnement opzeggen
Ik heb Premium afgezegd maar er is toch 49.99 afgeschreven. Hoe krijg ik dat terug? Bij mijn status staat jaarlijks terwijl ik het heb afgezegd hoe kan dat?
-
Nieuwe telefoon en nu error
Hi, Ik heb eergisteren het probleem gemeld binnen de app maar nog geen reactie. Ik heb een nieuwe telefoon. Nu log ik in maar nu heb ik de premium niet en mijn instellingen zijn weg. Wat nu? Heeft iemand ook een emailadres van ze? Reageren ze wel binnen de app? Mvg Marleen
-
Scanner
Sinds de optie scan maaltijd erin staat doet de product scanner het niet meer. Klopt dat?
-
Verbinden met samsung health
Samsung health is wel gekoppeld maar geeft niet de gegevens door aan myfitnesspal. Wat doe ik fout?
-
Vastentracker niet in de ipad versie?
Op mijn ipad versie van MFP zit geen vastentracker, terwijl ik die wel in mijn iphone versie heb zitten. Wanneer wordt hij ook zichtbaar in de ipad versie? Ik heb de app al geupdate en zelfs al opnieuw geinstalleerd, maar nog steeds geen vastentracker. Ik zou hem ook graag op de ipad er in willen, zodat beide apps…
-
Doel instelling
Ik kan opeens geen doelen kcal, koolhydraten, eiwitten en vetten meer stellen omdat ze zichzelf meteen resetten nadat ik verander, dus ze veranderen altijd terug naar 0% na het instellen
-
Hoe laat ik mijn stappen tellen door garmin ipv iPhone ?
Ik heb gezien dat ik kan koppelen, maar als ik op plus klik kom ik wel in het scherm van Garmin maar dit blijft niet staan ? Het vinkje blijft bij iPhone en die heb ik nou eenmaal niet altijd op zak
-
Activiteit
Volgendsmij werkt de activiteit functie niet helemaal? Zodra ik bijv. Activiteit “50” heb, word dit van mijn calorieen afgetrokken, ipv erbij opgeteld
-
Geen data van MFP naar Garmin
Goedemorgen, Ik heb sinds kort de issue dat mijn data van MFP naar Garmin niet meer doorkomt. De activiteiten van Garmin naar MFP worden wel correct uitgewisseld. Ik heb de apps al reeds geupdate en ze ontkoppeld en weer gekoppeld maar toch lijkt het sinds vorige week niet meer te werken. Hebben meer gebruikers hier last…
-
Water toevoegen
Wanneer ik water wil toevoegen als ik weer mijn flesje leeg heb, gaat hij elke keer naar de inhoud van het flesje. 500ml dan naar 1000ml. Maar als ik weer indruk gaat hij weer naar 500ml. Dus dat is niet toevoegen. Dan moet ik elke keer zelf de totale hoeveelheid invoeren. Hoe kan ik dat oplossen?
-
Update probleem
Na de update kan ik niets meer posten (eigen geschreven) in de groep onder vrienden ik heb zelf een iPhone heeft hier nog iemand problemen mee, of weet het moet? Alvast bedankt voor je tips! Groetjes, Vanessa
-
Fitbit synchroniseert niet meer met fitnespal
Hallo sinds kort synchroniseert mijn fitnespal niet meer met de Fitbit app. Kan iemand mij vertellen wat ik kan doen ?
-
Bewerken geplaatste voeding
Hallo mensen, Ik begrijp dat het efficiënter maken van een app kan betekenen dat je met het toevoegen van functies, andere functies verliest. Maar ik mis nu na de recente update toch wel erg de mogelijkheid om, nadat je op je dag iets hebt toegevoegd op, bijvoorbeeld, je ontbijt, je dit niet meer kunt bewerken, kopiëren…
-
Kan geen nieuw gewicht meer invoeren
Hi, Ik heb er op verschillende dagen naar gekeken en ben nu weer een uur bezig: waar kan ik sinds de update nou het nieuwe gewicht makkelijk invoeren?! Aanvankelijk was dat bij logboek, maar ik zie nu alleen nog maar voeding, water en activiteit. Bij instellingen kan ik alleen het startgewicht aanpassen. Ik heb geen…