-
Welkom bij het forum voor technische ondersteuning van MyFitnessPal.
De medewerkers van MyFitnessPal helpen u graag bij het oplossen van problemen, maar de mogelijkheden van onze medewerkers om in het Nederlands te antwoorden zijn zeer beperkt. We stimuleren leden om elkaar te helpen door vragen van andere leden te beantwoorden. Via onze sectie voor hulp zijn er al veel oplossingen voor…
-
Samsung health stappen worden niet in mfp geregistreerd
Ik heb sinds 21 okt geen stappen meer in mfp. Samsung health geeft wel door als ik een stukje op de loopband heb gestaan, maar stappen geeft ie niet meer weer. Heb app opnieuw gedownload en opnieuw gekoppeld, maar maakt niks uit.
-
Premium activeert niet
Ik heb premium via abonnementen in instellingen verlengd voor 1 jaar Wanneer ik de app open moet ik weer premium activeren en opnieuw betalen ? Hoe op te lossen ? Alvast dank
-
Koppelen aan health app lukt niet
Ik kan de app niet koppelen aan mijn health app. Ik heb alles aan staan in instellingen. Telefoon opnieuw opgestart. Nog krijg ik niet de keuze om te koppelen
-
Herhaling daginplanning
Kan ik een ingeplande dag kopiëren naar 14dagen later
-
datum voortgang
Sinds eind vorige week is de datum in "mijn voortgang" andersom komen te staan. Het gewicht van vorig jaar komt bovenaan en het gewicht van vandaag onderaan. Hierdoor moet ik steeds naar beneden scrollen om in te zien. Heel vervelend. Hoe kan dit weer hersteld worden naar het nieuwste gewicht bovenaan ?
-
Verschillende meldingen datum verkeerd in app
Sinds kort is de datum vanboven niet meer juist, ik heb vandaag staan en als ik op pijltje klik naar recht blijft er vandaag staan en als ik op links klik voor gisteren komt er morgen op????? Dit is al een paar weken , mijn tijdzone staat overal gelijk.. app, website,smartphone.
-
Vasten tracker en datum
Vasten tracker werkt niet kan niet starten en beindigen , en de datum staat ook niet goed boven aan vb vandaag tik je op morgen krijg je weer vandaag daar betaal je dan premium voor 🧐meer mensen dit probleem
-
Dagelijkse doelen aanpassen per dag van de week werkt niet in website
Doelen en dagelijkse doelen werken niet goed. Ik zoek verschillende doelen voor macros per dag van de week( dat zou kunnen in Premium). Telkens wordt de gehele basis gewijzigd.
-
Doelen worden niet opgeslagen
Wanneer ik mijn doelen wijzig worden deze niet vastgezet/opgeslagen
-
Hoe kom ik bij de invoer van de calorieën af van die tig cijfers achter de komma?
Ook als ik ze weghaal komen ze bij sommige onderdelen steeds weer terug.
-
Verbruik calorieën met golfen?
Met golfen loop ik alles. Maar in app staat dan met karretje, kloppen de verbruikte calorieën dan wel? Hoe kan ik dat aanpassen?
-
Eiwitten / Vezels / Suikers
Dag allemaal! Graag wil ik Fitness Pal gaan gebruiken om bewuster te worden van mijn voeding. Ik ben eigenlijk niet zo geïnteresseerd in de standaard doelen die worden aangeboden. Wat ik bij wil houden per dag zijn de hoeveelheden eiwitten, vezels en suikers. Is er een manier waarop ik dit in kan stellen als mijn doel? En…
-
Suikers? Geen optie bij snel toevoegen of apart
Ik probeerde vandaag een shake toe te voegen, de voorgestelde shakes kwamen niet overeen met wat er op de verpakking staat dus dacht ik om 'snel toevoegen' te gebruiken. Nu kan ik de suikers niet aangeven? Er zit 20 gram suiker in... Maar volgens de app heb ik zogezegd nu nog geen suiker op. #newbie
-
Voedsel sorteren op 'meest recent' werkt niet goed.
Als ik voedsel in wil voeren, kan ik de weergave aanpassen op 'meest recent'. Er staan dan echter dingen in de lijst die ik al maanden niet meer heb aangeraakt, en wat ik dagelijks eet en invoer staat ergens onderaan of uberhaupt niet in de lijst. Ik heb de app al opnieuw geïnstalleerd. Is er nog iets dat ik kan proberen?
-
Stappen -> Geen stappen tellen vinkje wil niet weg/uit.
Hallo allemaal, ik heb MFP verbonden met Accupedo en zou graag willen weten hoe ik het blauwe vinkje naast 'Geen stappen tellen' weg krijg. Kan iemand me helpen?
-
Add a product to the database
Hi, When I add a product to the database, it only saves the energie in the amount of product. I doesn't save the macronutrients. What is the next step to solve this ?
-
Aangemaakt voedsel opslaan
Hi, probeerde net de "AH Bakkersbroodje Boulonge" aan te maken en daarbij de bijbehorende voedingswaarden die op AH.NL te vinden is maar slaat het niet op. Wat verplicht is heb ik ingevuld. Wat zie ik over het hoofd?
-
Mensen volgen
Hi, Kun je alleen mensen volgen met premium? Ik heb de gratis versie en lukt mij niet om iemand toe te voegen… Groetjes Nathalie
-
Bug tijdens “snel toevoegen”
Wanneer ik rechtstreeks via snel toevoegen iets ingeven en ook middageten selecteer via daar, telt deze wel van mijn calorieën af maar toont mijn dashblard geen voeding onder middageten zelf. Dus de waardes tellen wel bij maar er is niets zichtbaar onder middageten.
-
Recepten ingrediënten dubbel?
Sinds vandaag heb ik iets vreemds. Als ik een bestaand recept aanpas en opsla, komen alle ingrediënten er dubbel in. Doe ik dat nog een keer, staat alles er 4x in. Dit heb ik online en in de app op de iPhone.
-
Premium Account
Hallo, Mijn moeder heeft in oktober 2024 voor 1 jaar een premiumaccount aangemaakt en hier het bedrag voor betaald, alleen nu werkt het premium account niet meer. Kan iemand ons hiermee helpen?
-
optelsom cals klopt niet
Heeft iemand ervaring met de rekensom die MFP maakt? De grammen vet/carbs/proteine worden wel correct omgerekend, maar de optelsom hiervan klopt niet met wat de app/website aangeeft. Hoe los ik dit op?
-
hoe schakel ik de trainingscalorieën uit?
Goedemiddag, Op het moment dat ik actief ben geweest past mijn calorieën doel zich aan. Hoe verander ik dit? Ik wil gewoon een ... aantal Cal eten, en deze niet aanpassen omdat ik een rondje heb gewandeld. groetjes Mirjam
-
2 Accounts
Beste, Mijn vrouw gebruikt sinds een jaar MFP premium, ik wil zelf de app ook gaan gebruiken en geprobeerd een Premium account aan te maken, zonder succes. Hoe is dit op te lossen, onze Apple ID’s zijn gekoppeld in het gezin. Mvg Joost
-
Calorieën doel werkt niet
Als ik mijn eten invoer wordt mijn caloriedoel niet berekend. Hij geeft ook niet mijn doel aan. Als ik naar doelen bewerken ga kom ik ook niet in het scherm terecht.
-
MFP pakt stappen fitbit niet over
Hallo, Hopelijk kunnen jullie mij helpen. Ik heb een fitbit charge4 die ik synchroniseer met MFP. Echter de laatste dagen werkt het niet lekker. Hij houdt de stappen vast van de dag ervoor. Maar ik krijg dan geen extra calorieën om te verbruiken. We hebben alle koppelingen er al uit gegooid. We hebben alles opnieuw…
-
Duitsland
Hallo, ik woon in Duitsland( Vlaamse vrouw). Kan ik hier ook de barcode scanner gebruiken in de winkel, of is deze alleen maar ingesteld voor Nederland.
-
iOS app blijft hangen op inloggen
De app op mijn iPhone wil niet inloggen (draaiend symbool) als ik met mijn wifi ben verbonden. Als ik de wifi uitzet en dus op mijn mobiele abonnement verbind lukt het wel. Moet dus aan mijn wifi liggen. Verder onderzoek wijst uit dat mijn adblocker de boosdoener is, als ik die uitschakel werkt het prima via wifi. Aan de…
-
Abonnement
Ik had een abonnement en kan al drie weken geen eten scannen en heb daar wel voor betaald heb het nu op gezegd maar zou nog tot 4 oktober
-
Caloriedoel en macro's lijken niet in sync?
Goedemiddag, graag vraag ik jullie hulp bij het volgende. Mijn caloriedoel staat op 2000, ik heb ingesteld dat er géén rekening wordt gehouden met training of stappen van die dag, en toch komt het voor het dat ik nog 593 calorieën tegoed heb, maar mijn macro's al bijna heb bereikt (zie afbeelding). Gister hetzelfde, had ik…