Premium

tinekoster

Goedendag

Ik heb mijn Premium abonnement in maart verlengd en betaald en krijg nog steeds de vraag om premium lid te worden. Ook nog steeds reclame en slotjes op veel mogelijkheden. Als ik er op klik zegt hij ga voor Premium. Hoe kan dit?

BVD Tineke

LaurensE1

Hoi Tineke,

Wat vervelend. Kan je uitloggen in de app en daarna deze afsluiten. Daarna opnieuw inloggen. Hopelijk lost dat het probleem op.

Via welke weg heb je een abonnement gekocht? De site, of in de app? Welke OS gebruik je?

Ik hoor het graag.

Groeten,
Laurens