Я потеряд доступ — Russian

Я потеряд доступ

benchfantom
benchfantom Публикаций: 3 Member
Я потерял доступ к моему аккауту, имя аккаунта Romko_Karpyak на нем мое фото. Хочу восстановить доступ. Это возможно?

Комментарии

  • xapyk
    xapyk Публикаций: 1,344 Member
    Обычно на странице ввода логина и пароля есть кнопочка "Забыл пароль". Жмете там и на ваш имейл приходит сообщение с сылкой по восстановлению пароля.
    Или пишите в тех поддержку по этому линку:

    https://myfitnesspal.desk.com/customer/portal/emails/new
  • benchfantom
    benchfantom Публикаций: 3 Member
    В аккаунте не была подтверждена почта. Тех.поддержка на английском языке?
  • xapyk
    xapyk Публикаций: 1,344 Member
    Да, к сожалению. Но там есть русскоязычный персонал, так что если вы напишите по русски, я уверен, они смогут прочитать и понять.
  • benchfantom
    benchfantom Публикаций: 3 Member
    Есть надежда на восстановление такого аккаунта? И сколько ждать ответа поддержки?
  • xapyk
    xapyk Публикаций: 1,344 Member
    Не могу ответить на оба ваших вопроса.
    Извините.