Невозможно зайти в приложение на Android.

masia2018

После переустановки приложения не могу зайти в свою учётную запись. При попытке залогиниться при помощи адрес почты\имени стабильно получаю ошибку о том, что я ввела неправильное имя пользователя или пароль. При попытке восстановить пароль получаю ошибку о том, что указанный электронный адрес не найден. На сайте с теми же данными без проблем вхожу в свою учётную запись. В чём может быть проблема?

ollesenka

У меня такая же ерунда. Вначале не могла добавить новые продукты, потом стала выходить надпись "Интернет-соединение отсутствует". Потом решила заново установить приложение, но оно не даёт даже зайти ни через фэйсбук, ни так! И даже регистрация нового пользователя ни к чему не привела, эл.почты мол такой нет. Когда уже исправите эту дребедень??? И новой версии от вас не дождёшься.

pakhonin

Та же хрень. И через Фейсбук не могу попасть

lusa17172007

И мне по этой же причине пришлось удалить приложение с планшета((

nadezdashi

То же самое(((

anna02031971

Yе могу зайти в свою учётную запись. При попытке залогиниться при помощи имени стабильно получаю ошибку о том, что я ввела неправильное имя пользователя или пароль. При попытке восстановить пароль получаю ошибку о том, что указанный электронный адрес не найден. На сайте с теми же данными без проблем вхожу в свою учётную запись. И через Фейсбук не могу попасть

Dux_Sv

То же самое:( Кто-нибудь нашел решение вопроса?

xapyk

Можно попробовать зайти в системные настройки приложения и почистить кэш, а потом для контроля еще и переустановить.

alenkapoz777

Не зайти в приложение. Переустановка не помогла. Как быть?

Elena1968san

несколько дней не могу зайти в приложение,висит,что делать

DeadKesar

Приложение и сайт не синхронизируются.

kr_andrew_myfitnesspal

Аналогично: ошибка при попытке входа с помощью email/Facebook. Но только на Android версии 4.1.2. На устройстве с Android 5.0 никаких проблем. Может, дело в этом?

kr_andrew_myfitnesspal

Пытался обойти эту проблему созданием нового пользователя. Опять фейл. Выдает: "На данный момент мы не можем проверить это имя пользователя. Повторите попытку позже." "Данный момент" длится уже сутки...

kr_andrew_myfitnesspal

Нашел. В моем случае причина - версия Android:
https://myfitnesspal.desk.com/customer/en/portal/articles/2939592-upgrading-platform-security-requirement-to-tls-1-2
Еще полезно:
https://myfitnesspal.desk.com/customer/ru/portal/articles/1453167-Известные-проблемы-android-приложение