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Bienvenue sur le Forum d'Assistance Technique MyFitnessPal.
Les membres du personnel de MyFitnessPal sont soucieux de vous fournir l'aide nécessaire pour résoudre vos problèmes, mais la capacité de notre personnel à fournir des réponses en français sera très limitée. Nous encourageons les membres à s'entraider en répondant aux questions des autres membres. De nombreux problèmes et…
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Annuler mon abonnement
Bonjour Je viens de m’inscrire et j’ai un mois gratuit mais je voudrais canceller. Comment je dois faire ? Je suis avec apple
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Synchronisation Withings/garmin
Bonjour J'utilise une balance Withings et une montre garmin J'ai suivi le tutoriel sur le site de Withings pour que les donnees de ma balance se retrouve dans l'application Garmin et que les donnes Garmin soit dans celle de Withings La synchronisation doit fonctionner via myfitnesspal. Or, dans myfitnesspal les applis sont…
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Bug nombre de calories
Bonjour, En voulant actualiser mes objectifs parce que j’avais perdu du poids, mon nombre de kcal a augmenté de 200 (alors que je m’attendais à ce qu’il baisse comme d’habitude). Avez-vous constaté le même problème ?
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Disparition de la routine d’entrainement
Bonjour, la section workout routine a disparu du menu exercice avec tous mes programmes mes nombre de rep etc… Puis je les retrouver? Pourquoi c’est plus dispo? Whyyyyyyyyy Ça fait des années que j’utilise l’appli et bim du jour au le demain vlan plus rien… je suis deg
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Connexion appli Fitbit
Bonjour, mon appli Fitbit est connecté à MyFitnessPal, le total de calorie prévisible n’est plus valable depuis environ 1 semaine, il est beaucoup trop haut. Que puis-je faire?
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Exercice
J'ai de la difficulté à entrer mes exercices. Je fais des séances d'environ 20 minutes avec la plateforme de Jimmy Sévigny et je ne sais pas le nom de tous les exercices que je fais dans 20 minutes. Est-ce qu'il y a un moyen d'entrer juste cardio ou muscu? Merci.
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Impossible de se connecter via application
Bonjour je ne parviens plus à accéder à mon compte via l’application. Ça m’indique impossible d’accéder au serveur. Ça fait plusieurs jours que ça dur
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Impossible d'accèder au serveur
Bonjour, je n'arrive plus à accéder à mon appli sur mon Iphone (IOS 16.7.8). Quand j'essaie de me connecter j'ai un message "Echec de la connexion. Impossible d'accéder au serveur pour vous connecter." Mais je peux toujours me connecter sur leur site web. J'ai éteint et rallumé mon iphone, désinstallé et réinstallé…
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favoris de la liste alimentaire
comment supprimer des favoris qui ne sont plus utilisés et comment changer le titre d'un favori ? merci par avance de votre aide. bonne journée.
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Code barre
Bonjour, je ne vois pas où je peux ajouter un élément manger a l'aide du code barre?
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Calcul
Bonjour Je voulais juste savoir comment vous faites pour les calculs pourcentage des macros je me creuse la tête depuis hier sans trouver le résultat correct. Merci de votre aide. Cordialement. Bonne journée
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Comment supprimer un aliment créé et partagé par moi-même ?
Comment supprimer ou modifier un aliment créé et partagé par moi-même ? J'insiste sur créé et partagé car si créé et non partagé c.a.d. case (Oui, permettez à d'autres membres MyFitnessPal d'utiliser cet aliment) non coché => je sais comment supprimer ou modifier cet aliment. Exemple: j'ai créé et partagé: Steaks de boeuf…
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Application
Bonjour Pourquoi Google fit Ne reste pas connecté à votre application quand je me déconnecte de votre application. Merci d'avance. Mr Patout
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Totaux de la journée faux ?
Bonjour, en refaisant les calculs des totaux de la journée, je m aperçois qu ils sont faux si l on tient compte qu un gr de gl et de prot = 4kcal et qu un gr de lip = 9kcal, l erreur est de 300kcal ce qui est énorme !! je vous donne un exemple : 286g de gl 53g de lip 120g de prot devraient totaliser 2101 kcal or sur l…
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Totaux Cal et Macro de mes tickets de courses
Bnj, Je voudrais savoir si avec cette appli, je peux simplement saisir mes courses magasin (2 tickets par semaines) pour avoir les totaux cal et macros de mes courses ? NB: Mes achats sont presque totalement des produits bruts. Merci et salutations
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Scan code barre
Bonjour, il y a un souci avec le scan du code barre ? Je dois forcément entrer le code barre à la main.. Merci
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Déçu par l'application
Bonjour, je suis déçu car même les aliments vérifiés donnent de mauvais totaux caloriques. Ce qui fausse tout évidemment..
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Problèmes au niveau du total des calories
Bonsoir, Je rencontre fréquemment ce problème : J’ai rentré en grammes mes besoins journaliers en protéines (144 g), lipides (51 g)et glucides (357 g) dans l’onglet Alimentation et non en pourcentage. C’est une question de précision et une demande de mon coach . Une fois avoir rempli mon tableau journalier c’est à dire :…
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Progression qui a disparue
Bonjour, ce matin lors de mon check-up hebdomadaire j'ai voulu rentrer comme d'habitude mes mensurations, or toute mon historique a disparu. J'ai toujours l'historique de mon poids (depuis 2014 que j'utilise l'appli) mais par contre plus aucun historique de mes mensurations. Est ce déjà arrivée à quelqu'un ? Et si oui avez…
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Changement d'e-mail
Bonjour mon compte est lié avec un email dont je n'ai plus accès, quand je suis la démarche pour changer mon email (que ce soit sur PC ou sur l'appli android) la ligne de l'e-mail est grisé avec cet ancien e-mail et je ne peut donc pas le changer, une idée ? merci
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Syncho journal repas de mon ordi vers mon téléphone et inversement
Bonjour, Je n'ai aucune synchronisation entre les infos de mon tel et mon ordinateur... ma liste d aliments n'apparaît pas sur mon ordi si entrée sur le téléphone et inversement, ce qui signifie que je n'ai pas les mêmes info sur l'ordi et sur le téléphone alors que c'est bien le même compte... Comment faire svp ? quel est…
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JE VAIS un plan entrainer Les biceps el Les triceps s'il vou plait
JE VAIS un plan qui entrainer Les biceps el Les triceps
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Grammage des aliments
Je voudrais de l aide pour changer le grammage ! Tout est pour 100 g comment faire pour changer les grammes? D avance merci
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Google fit
Bonjour J ai bien connecté Google fit a myfitnesspal Tout est ok pour les pas , par contre pour les activités sportives ça se synchronise quand ça a envie Dimanche : vélo , ok transfert de Google fit a myfitnesspal Hier et aujourd hui : rien Il y a t il une solution a cela ? Du coup toutes les donnes sur les calories…
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Dysfonctionnement calcul de calories?
Bonjour a tous. Entre hier et les problèmes de connections, et aujourd'hui et les valeurs étranges en calories dépensées, je me demande si il n'y a pas un gros dysfonctionnement sur le site. Là je viens de rentrer un heure de marche, ce qui d'habitude me donnais autour de 300 kcal brulé, et il ne m'indique que 35... Que ce…
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Problème enregistrement de Repas
Bonjour à tous, Depuis ce matin je rencontre un problème lors de l'enregistrement de nouveaux repas. Lorsque je veux enregistrer un repas, par exemple depuis mon diner d'hier. Je sélectionne mes ingrédients puis enregistrer le repas. Je le nomme puis l'enregistre. Je vais sur diner aujourd'hui et ajoute mon repas…
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changer un objectif qutodidien de calorie dans le passé
bonjour, je voudrais changer l'objectif quotidien des 3 derniers jours. Comment faire? il semblerait que modifier l'objectif quotidien n'affecte que le jour même et le futur? anthony
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Abonnée à premium mais ne fonctionne pas
Bonjour je suis abonnée à l’année depuis mars 2023 mais j’ai toujours droit aux pubs et autres….. comment faire pour ne plus avoir tout ça s’il vous plaît
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Graphique
Bonjour, le graphique n'est plus disponible complètement
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Premium introuvable
Bonjour je suis membre premium depuis le début du pris application par Apple Store , tout allait bien jusqu’à hier Quand j’ai voulue entrer dans mon compte ( car j’ai été déconnectée ) on ne reconnaît pas mon nom d’utilisateur ni mot de passe j’ai écrit à MFP anglais et on me dit que je n’ai pas de compte pourtant j’ai…